MK Agents está diseñado para que los técnicos de calle gestionen sus órdenes de servicio. Integrado con el stock, también captura imágenes, aprovisiona, crea conexiones, recolecta firmas digitales, entre otras funcionalidades.
La aplicación envía la ubicación en tiempo real tan pronto como el técnico comienza a moverse. Los datos se capturan para activar funciones para ubicar y actualizar las coordenadas de conexión, incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso.